浅析高职院校图书馆的管理职能中级教师论文格

发布时间：2022-10-03 10:56 热度：

　　摘要：图书馆服务工作是一项开发利用图书馆资源的工作。它包括发展读者 (如发放借书证)、读者研究、文献流通和推广服务(包括文献外借、阅览服务、文献复制服务、馆际互借、流动图书馆服务等)、馆藏报道、阅读辅导、参考咨询和文献检索、读者教育等等。

　　关键词：高职院校,图书馆,管理职能,

　　图书馆是文献信息资源的集散地、是传播文献信息资源的枢纽。在馆藏建设上，不同的国家、不同的阶级都有一定的原则和倾向。

　　高职院校的图书馆是学校的文献信息中心，是教学工作和科学研究工作的重要组成部分，它的职能，在教学和科研中起到了举足轻重的作用。要使图书馆的职能充分地发挥出来，图书馆的管理服务和理念非常重要。本人到访、参观了多所高职院校的图书馆，通过观察、交流，咨询、分析和对比，借此空间跟同行交流，共同进步。

　　1.目前的实际情况

　　本篇论文引自期刊《》 杂志创刊于1985年，是由国家教育部主管，东北师范大学和国家基础教育实验中心主办的教育理论刊物，月刊，公开发行。本刊在21世纪将立足基础教育实际，围绕基础教育改革和发展中的焦点、热点、重点、难点问题展开报道和讨论，主要刊登探讨教育理论，反映最新政策导向，改革实验动态，又侧重教育教学的指导与应用，突出应用性和可操作性的论文。

　　多大数高职院校是1999年后才开办的，办馆历史短，基础薄、资源不足。服务形式基本上是照搬普通高校的服务模式，沿袭着“重藏轻用”、“重管轻用”的管理理念。高职院校的新专业一般都比较多，有的专业因出版的图书品种少，给收藏图书带来一定的困难，难以突出应用性与实操性。

　　开展的服务项目类型和数量也跟不上，服务项目较传统，服务的层次也较低，许多图书馆的服务仅限于书刊借阅，特色服务和创新服务不足。受经费限制，只有少数的高职院校能独立购买全文数据库、电子图书，数字资源更新不能做到及时性和连续性。

　　大多数职业院校图书馆的技术手段还是停留在以“图书馆为中心”的被动服务上，主动服务较少开展。由于缺乏经验和意识，远程服务、上门服务和个性服务开展不足，甚至根本没有开展。流通书库等重要服务场所难以达到每周开放70小时的标准，网上服务不全，即使有网上服务，很多院校也无法保证寒暑假的正常开放。

　　2.全力提升图书馆的职能

　　鉴于上述实际，围绕高职院校的办学特点，不单纯是要加强对图书馆现代化设施的建设和信息技术的应用，更是要改变服务理念和转变思想观念，以服务质量和服务效益为核心，科学地管理现代化图书馆，了解现代读者的需要，满足其需求，提高服务水平，合理构建图书馆管理体系，从管理服务和理念上提升图书馆的职能。

　　高职高专院校不同于本科院校，其培养目标是应用型的专门人才，重视实际操作能力而不是理论水平、管理能力和科研能力。高职院校的学生也同普通高校生一样，都具备当代青年学生的道德观、价值观和人生观，由于专业学科的特点和服务对象的特殊性，因此图书馆的管理服务和理念就不同于本科院校的图书馆，对图书馆员的要求也在相应提高。具体地说，要更加倾向于发挥图书馆的主动服务意识，吸引学生走入图书馆，引导学生利用图书馆，教会学生掌握图书馆。

　　高职院校图书馆的管理要坚持科学发展观、以人为本的管理服务和理念，满足学生对专业应用的要求，实施以人为中心的管理服务，充分体现人文精神，使学生全面发展。近几年，许多院校在图书馆的管理体系和管理模式中，创新引入现代企业管理制度和管理手段，推动了图书馆管理管理服务的改革创新。建立高职院校图书馆创新管理的服务理念，是图书馆服务创新的基础，优秀的服务才是现代图书馆最重要的资源和首要财富。

　　图书馆传统职能中的收集、保存和提供文献资料等服务，已经不适合高职院校图书馆的服务标准了，“服务的特性与特色”才是提升高职院校图书馆职能的重要目标，特色馆藏、特色服务、特色活动、特色环境等都可形成高职院校图书馆服务的特色。

　　沿着主动、个性化、制度化方向发展的服务方式，是高职院校图书馆管理中持续创新发展首选目标。由于多方面的因素，高职院校的学生入学成绩平均水平较低，比起本科院校的学生，他们更需加强对学习的引导，只有积极、主动开展培训、导读、新书推介等服务，平时多找机会开设文献检索、专题培训讲座，引导学生成立读者协会、举办读书讨论会，才能引导学生进入图书馆学习。同时，根据学生对网络有特殊喜爱的特点，利用在线QQ、MSN等即时聊天工具回答对图书方面的咨询，并结合网络主动推荐、推送新书，提供专题电子书报的订阅服务。

　　图书馆网站是为学生提供个性化服务的最好平台，利用WEB技术，充分发挥LIB2.0系统在一致性设计、个性化功能、通讯功能、帮助文档及可视化效果方面的优势，满足当代青年追求个性化的心理，可为读者提供个性化服务。在网络上提供“我的图书馆”等自由定制服务，为读者设立私人藏书，根据其阅读偏好并在新书到馆时主动推送。图书馆任何服务的开展之前，必须先制定好标准和制度，使得开展相应业务和服务时有章可循，共建和谐。开放式服务、远程服务、上门服务，是多数高职院校图书馆管理服务中正在实施和拓展的服务项目。

　　为了真正体现以读者为中心的服务理念，开放式的大流通模式已成为高职院校图书馆的通常布局，从而减少和解除了读者查找和阅读中的障碍。高职院校的学生以学习技能为主，技能的培养多数都在企业中进行，有较长的实习期，一般有半年甚至更长的时间，实习期间的学生，一方面需要用知识指导操作技能，另一方面需要撰写毕业论文，对文献信息的需求比在校时更大，对图书、信息的需求欲望更加强烈，图书馆远程服务和上门服务的管理服务和理念，是满足学生的需求和解决问题的最佳选择。

　　E-Mail远程参考咨询、图书馆数据VPN服务、邮寄资料或者上门服务，都是可以做到的，只要改变图书馆管理的传统思维，重视校外实习学生的文献需求，任何创新的管理方式都会起到提升图书馆职能的作用。高职院校图书馆工作人员是提升图书馆职能的保证和主体，是影响图书馆读者工作质量的重要因素。

　　图书馆的现代化建设，不能只重视图书馆的“硬件”，更应重视“软件”，即馆员的职业素质的建设和提高，特别是在信息时代飞速发展的今天，更赋予了图书管理员更多的新要求。不仅要有严谨的工作作风和熟练的业务技能，还必需熟悉图书馆的各个工作流程，依据其规律性，有条不紊地工作，做到忠于职守，精益求精，热情服务于不同的读者、不同的需求、不同的领域和不同的学科，使图书馆始终处以最佳状态服务于读者。