教师论文发表学校后勤维修服务程序

发布时间：2022-10-03 10:56 热度：

　　作者 陈铭

　　常州交通技师学院 江苏常州 213016

　　摘要：后勤部门担负着教学、科研以及师生生活提供服务和保障的重任，他的服务质量、业务能力、人员素质、管理水平等直接影响到广大师生的教学生活， 学校教学设备建设和维护是教学工作的基础，是学校建设和发展的有效载体，在学校教学发展中处于基础性和先导性的地位。现在有的学校教学设备都面临着很多问题，不能很好地满足广大师生的教学生活水平和要求

　　关键词：教师论文发表,学校,后勤部门,维修,程序

　　杂志是由中华人民共和国教育部主管，中央教育科学研究所主办，中央教科所心理与特殊教育研究部编辑出版。现为全国哲社类核心期刊，全国中文类核心期刊，是中国特殊教育领域唯一核心期刊。作为反映我国特殊教育研究最高水平的主要窗口，《中国特殊教育》不仅在中国特殊教育界享有很高的声誉，在国际上也有一定影响。现任社长孟万金教授，主编陈云英教授。

　　1.学校后勤背景

　　后勤工作，作为学校工作重要组成部分，他的作用和地位主要表现在以下三个方面：

　　1、后勤工作是学校前行的基础。虽然学校没有合理的教学结构、优质的学术水平和较高的业务能力的师资队伍不行，但是有了再好的师资队伍如果没有好的教学科研条件，没有基本的工作、为师生的学习和生活作保障，也不能发挥其很好的作用。在后勤工作的实践中，我们真正认识到，只有后勤服务工作做好了，基础保障工作到位了，科研与教学工作才能正常运行。

　　2、好的后勤工作是稳定教学秩序的重要条件。后勤工作无时无刻联系着师生员工的方方面面。努力做好后勤服务和保障工作，使广大师生专心地从事工作、科研和学习，维护学校的稳定，促进学校各项事业能健康发展。

　　3、后勤工作是办学效益得到提高的重要途径。后勤管理水平决定着办学质量，有效加强后勤管理，最优化的使用好财力、物力，使其发挥更好的作用，不仅可以挖掘教学潜力，而且还可以更好的提高教学质量和科研水平。

　　1.2后勤工作的性质

　　后勤工作是一项基础性工作，其性质主要有以下几点：

　　1、广泛性。后勤工作业务多样、点多面广，涉及到师生员工的衣、食、住、行，每位师生员工的工作、学习和生活都与其息息相关，密不可分。

　　2、服务性。后勤的工作主要是保障和服务，其是为保证科研、教学等工作的顺利进行而服务的。后勤工作者需要热情、主动，有能力，只有具备这样的素质才能做好后勤工作，才能得到广大师生员工的支持和理解。

　　3、琐碎性。后勤工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起，然而这些琐碎的小事却不可小看。这些小事做不好，可能会直接影响到正常的教学、工作秩序，更会影响到后勤的整体形象。

　　4、时效性。后勤工作与其他部门比较，更具有时效性，如停水、断电等突发性工作。这就要求每个后勤职工要有较强的时间观念，办事必须做到果断、及时、合理、科学。

　　5、和谐性。后勤工作事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，其中的关系环环相扣，所以办理事务时，要谨小慎微的处理好各种关系，保持各种关系的和谐发展。

　　2.后勤维护工作现状

　　好的后勤维修保障是贯彻“安全第一，预防为主”方针，提高教学设备可靠性，保证教学设备安全经济运行，充分发挥教学设备潜力的重要措施。但在近几年有部分后勤职工工作上出现放松，比较突出的问题是对教学设备检修与维护工作重视不够，为了实现教学增效，在教学设备不断增加的情况下检修维护人员出现了忙不过来的情况，使学校难于按规定完成对教学设备的定期检修、维护、预试等，个别的教学设备甚至到了不破不修，不坏不修的状态。

　　2.1后勤维修分类

　　2.1.1事后维修

　　事后维修就是在教学设备使用到出现故障、发生了损坏或事故以后才进行修理。其特点就是“坏了才修，不坏不修”。好处是管理成本降低，维修工作人员平时少操心，精力可以投入到其他重要的工作中去。

　　2.1.2预防性维修

　　预防性维修的基本含义是对影响教学设备正常运行的故障采取“预防为主”、“防患于未然”的预防措施。即在教学设备的使用过程中加强保养维护，预防故障的发生，尽可能在教学设备真正出现比较大的故障之前进行预防维修。

　　2.2 .3 修正性维修

　　通过对教学设备零部件进行修复，包括零部件更换、尺寸补充、改进角度设计等手段，消除教学设备的先天性不足、缺陷或重复性故障，使教学设备的性能得到改善和维护，从而提高教学设备将来的可用性和使用的持续性。

　　2.2.4 维修预防

　　要求在教学设备购买和设计阶段就充分考虑让教学设备在使用过程当中的可靠性和维护性问题，从购买和设计环节中提高教学设备本身的素质，从根本上防止故障和事故的发生，使之少发生或不发生故障和事故，从而避免更减少维修。

　　2.5 全员生产维修

　　最有效的以教学设备利用的目标，综合维修预防、预防维修、修正性维修和事后维修、综合构成生产维修的总运行体制。

　　3.后勤维修中出现的问题

　　3.1后勤维修队伍专业技术水平整体不高

　　据统计，后勤维修管理处有上岗证的人员现有6人，分别是：特种设备作业人员证(其中，锅炉作业类1人，锅炉安全管理类1人，电工操作类1人)，工勤人员证(其中，高级工2人，中级工2人，初级工1人)。

　　学历

　　比例初中及

　　初中以下高中中专大专本科及

　　本科以上

　　人数03111

　　占比例0%50%≈16.667%≈16.667%≈16.667%

　　在维修工作中，很多时候不能很好地按照维修的规章制度与领导的意图进行实际维修工作。他们对教书育人有一定自己的理解和认识，但对服务与人缺乏应有的认识，因此维修服务与人的效果不尽人意。

　　3.2责任心有待提高

　　维修工作主观能动性与创造性匮乏，面对新的维修项目变化缺乏相对灵活的应变能力，维修工头脑当中带有“不知者无罪”的思维模式。强调客观因素多，主观的努力与改变不够，时常推卸责任，维修工作也存在拖拉现象。

　　3.3维修方式与维修方法不科学

　　由于后勤维修人员整体学历偏低，针对变化中的改革，未能及时学习相关新的维修知识，提高自身的维修能力，导致不能灵活运用方法对物件或设备进行维修，还存在着对一些资源的浪费现象，服务态度和服务观念等方面还有一定的欠缺。

　　3.4与其他部门协调、沟通能力有待于改善

　　在实际维修工作中表现在与各部门之间的沟通与灵活、协调性方面欠缺。在日常工作中，与学校各部门之间缺少必要的交流、沟通，导致开展维修工作时互相不能及时跟进、调剂，不能有效地协商和相互配合，使维修工作效率未能提高或达到预期目标。

　　4.对策建议

　　4.1强化后勤维修队伍建设

　　针对学校后勤维修从业人员的情况，我们需要进一步加强后勤维修职工队伍建设。加深维修员工对“服务与人”的理解，使维修员工主观上认识到学校无小事，处处有教育意义，维修人员虽然不上讲台的老师，但一言一行也会对学生产生直接影响。后勤维修人员在日常维修工作中，首先要高标准严格要求自己，不断增强自身服务意识，端正服务态度，提高服务质量。也可通过开展微笑服务，文明用语等的后勤活动，使学生充分地感受到学校健康、积极、向上的校园氛围，引导学生树立积极的世界观和人生观。

　　4.2加强维修人员的专业技能培训

　　通过交流学习或相关针对性培训相结合的形式，提高维修从业人员的专业技能和文化素质，提高他们的认知、理解与创新能力。

　　4.3规范优化聘用机制

　　学校应考虑适当留用一些专业维修从业人员，或从社会上聘用一些优秀的维修技术人才，充实后勤维修服务队伍，改善后勤维修从业人员的整体素质和知识结构。根据现实情况适当提高他们的待遇，并结合感情留人使他们能长期就职。

　　4.4建立后勤维修服务快速反应机制

　　后勤处可以考虑设立24小时服务电话，根据具体维修服务项目限时服务。后勤维修人员要经常深入实际，调查研究，变被动服务为主动服务，对于维修任务有困难的要作耐心细致的进行说明解释，以免造成不必要的矛盾。

　　4.5逐步推进科学管理

　　进一步完善相应维修制度，逐步建立健全科学、规范的维修管理机制。进一步完善维修服务规范和标准，严格进行维修考评，奖优罚劣。充分调动后勤维修员工的工作主动性和创造性。

　　结论

　　后勤维修工作是学校工作的一个重要方面，担负着为教学、科研、师生生活提供服务和保障的重任。优质的后勤维修服务可以促进教学、科研等各项工作顺利进行，保障广大师生员工全身心地投入到工作和学习当中。努力做好后勤服务和保障工作就显得尤为重要。对于现代化教学设备来说, 不出故障是很难做到的, 问题在于早期发现, 防患于未然, 注重学校的文化和维修人员的主观能动性，突出技术性和经济性，把教学设备故障消灭在萌芽的状态之中。

　　参考文献：

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　　2.薛立莹 高校维修工程管理研究 [期刊论文] -山西建筑2011(6)

　　3. 张广伟 新时期高校维修工程管理的路径思考 [期刊论文] -魅力中国2010(23)

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　　6.《机械故障诊断技术》，2008年，机械工业出版社

　　7.《机械故障诊断基础》，2003年，冶金工业出版社

　　8.《设备振动分析与故障诊断技术》，2007年，科学出版社

　　9.《设备诊断技术讲座资料》，1997年，中国工程协会

　　10.《机械工程测试技术》，2004年，机械工业出版社

　　作者简介陈铭：女，1985 年 08月出生，江苏常州人，本科，初级教员。人力资源管理